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　　為確保人民群眾度過一個舒心旅行、放心消費的新春佳節，營造“信用承諾、誠信經營”的良好節日氛圍，石獅市市場監督管理局執法人員在春節期間開展民生消費領域價格檢查、旅游投訴處理等行動。 

　　據不完全統計，春節期間（2月10日-2月17日）石獅市市場監督管理局共出動執法人員152人次，出動執法車輛24車次，檢查市場主體132家次，共受理各類投訴166件，其中涉旅投訴12件，均及時處置辦結。 

　　一、發布春節期間價格提醒及消費提示 

　　結合節前安全隱患排查、價格檢查及發布提醒告誡等方式，加強對各類旅游市場經營主體的普法宣傳，增強經營者誠信守法意識，提高公眾科學理性消意識。  

　　二、約談酒店經營戶規范行為
為了規范春節期間市場價格秩序，湖濱街道市場監管所及寶蓋鎮市場監管所召集轄區酒店經營者進行約談，集中學習《中華人民共和國價格法》、《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規，同時發放《住宿行業提醒告誡》等相關材料，對明碼標價及收費公示提出要求，進一步規范酒店經營者價格行為，督促企業積極承擔社會責任，主動接受社會監督，為消費者營造放心消費環境。 

　　三、重點領域重點巡查 

　　春節期間，嚴格落實值班值守制度，并安排值班人員以旅游景區景點、商業集中區等為重點場所，以大中型餐飲服務單位、地方特色小吃店、“網紅店”等為重點單位，強化食品安全監督檢查。緊盯特種設備安全責任，針對人員密集場所電梯及旅游景區、游樂場所目錄內大型游樂設施等涉旅特種設備場所進行專項安全檢查，及時排查和消除事故隱患。同時密切關注民生領域商品價格情況，針對酒店、賓館、民宿等重點經營場所加強檢查，嚴厲查處價格欺詐、不按規定明碼標價等違法違規行為。

　　四、及時處理消費糾紛 

　　依托全國 12315 熱線平臺，依職責及時受理涉及價格、食品安全、特種設備安全等旅游消費投訴，并嚴格按照規定時限及時處置。春節期間（2月10日-2月17日），我局通過12315平臺共受理各類訴求件166件，其中涉旅投訴12件，均及時解決，為消費者營造良好的旅游氣氛。