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一、拓寬渠道，推行“專欄+專窗”模式。與石獅市融媒體中心合作開辦《加強(qiáng)市場監(jiān)督管理，保障群眾民生安全》報(bào)紙專欄，每周發(fā)布市場監(jiān)管、科普宣傳、以案說法等信息內(nèi)容，2023年以來共發(fā)布信息175篇。設(shè)立“石獅市市場監(jiān)督管理局”微信公眾號，宣傳市場監(jiān)管工作動態(tài)以及市場科普、消費(fèi)警示、以案說法、政策發(fā)布等民生關(guān)注類熱點(diǎn)內(nèi)容，2023年共發(fā)布信息698篇；公眾號設(shè)走進(jìn)市監(jiān)、參與活動和便民服務(wù)三個(gè)欄目，讓群眾可多形式全方位了解市場監(jiān)管工作，較好地保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、優(yōu)化流程，推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。一是優(yōu)化市場監(jiān)管審批窗口建設(shè)，健全和完善行政審批和服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化，梳理形成規(guī)范統(tǒng)一的辦事指南，細(xì)化進(jìn)駐省網(wǎng)辦事大廳事項(xiàng)，嚴(yán)格按照福建省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“五級十五同”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行事項(xiàng)綁定并公布。二是推行“一件事”套餐服務(wù)，圍繞企業(yè)全生命周期和群眾需求，梳理并公布與我局業(yè)務(wù)相關(guān)的“企業(yè)開辦一件事”等16個(gè)“一件事集成套餐”。三是不斷推動、深化我局登記業(yè)務(wù)“就近辦”、“掌上辦”。推行個(gè)體工商戶開業(yè)全程智能化登記，在鳳里、湖濱、靈秀、寶蓋4個(gè)市場監(jiān)管所及市場采購中心、市行政服務(wù)中心放置自助打照機(jī)，方便群眾就近打印營業(yè)執(zhí)照；推出“企業(yè)登記基本情況表”掌上辦，企業(yè)只需要通過手機(jī)填寫基本申請信息就可以申請“企業(yè)登記基本情況表”自助查詢，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)登記基本信息查詢不見面，把服務(wù)延伸到辦事群眾指尖。
三、豐富內(nèi)容，推行重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)容公開。一是加強(qiáng)食品藥品安全信息公開力度。主動公開食品藥品違法行為處罰信息，在審批窗口公開食品藥品監(jiān)管業(yè)務(wù)政策法規(guī)、辦事指南等，依托政務(wù)公開欄、宣傳材料、新聞媒體等公開食品藥品違法行為舉報(bào)方式，不斷提高食品藥品監(jiān)管工作透明度，提升人民群眾對我們工作的滿意度，今年以來已公布食品藥品安全重點(diǎn)信息138條。二是依托企業(yè)信用信息公示平臺，深入開展2022 年度市場主體年報(bào)公示工作，截至目前，內(nèi)資企業(yè)年報(bào)率90.17%,外資企業(yè)年報(bào)率93.07%，農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率94.02%,個(gè)體年報(bào)率75.77%。三是深入推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”，抽查事項(xiàng)包含登記事項(xiàng)檢查、公示信息檢查、食品生產(chǎn)監(jiān)督檢查、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)檢查、商標(biāo)代理行為、商標(biāo)印制行為檢查等，共抽取各類檢查主體2034家，在檢查結(jié)束后，抽查結(jié)果100%通過企業(yè)信用信息公示平臺自動歸集于被檢查市場主體名下并向社會公開。四是做好質(zhì)量提升行動信息公開，依托政府網(wǎng)站開設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管違法行為記錄和質(zhì)量監(jiān)管兩個(gè)欄目，截至目前共發(fā)布信息24條。五是通過泉州市公共信用信息平臺，常態(tài)化做好行政處罰、行政許可“雙公示”工作，按要求自決定作出之日起，在7天內(nèi)將行政許可、行政處罰信息通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公開。
石獅市市場監(jiān)督管理局
2023年11月29日
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