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引  言 

　　本年報嚴格根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》的通知（國辦公開辦函〔2021〕30號）、福建省政府、泉州市政府和石獅市政府等上級工作任務及鳳里街道2025年政府信息公開工作情況編制。本年報由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況及其他需要報告的事項六部分組成。本年報中政府信息公開數據統計期限為2025年1月1日至2025年12月31日。本年報的電子版可在石獅市人民政府門戶網站（www.bklzg.com）下載。如對本年報有疑問，可與鳳里街道辦事處聯系，地址：石獅市鳳里街道長寧路92號鳳里街道辦事處，郵編：362700，電話：88781707。 

　　一、總體情況  

　　街道以習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的二十大精神為指導，認真貫徹落實《條例》情況進行綜述，主要包括主動公開、依申請公開、政府信息管理、政府信息公開平臺建設、監督保障（含《中華人民共和國政府信息公開條例》第五十條第四項規定的各級人民政府“工作考核、社會評議和責任追究結果情況”）等方面。 

　　（一）主動公開  

　　2025年，我街道定期在政務公開欄主動公開信息117條， 在微信公眾號“鳳里街道we服務”上發布動態信息465條，其中發布政策性信息90余條，該公眾號擁有粉絲4.2萬余人，同時在政務公開網站公開政府信息31條。編制主動公開事項目錄，結合本街道工作實際，梳理形成主動公開事項清單共13條，涵蓋政策文件、機構概況、民生信息、回應關切等大類具體事項的目錄清單，逐項明確公開主體、時限、方式和載體，將目錄嵌入平臺專欄并動態更新。 

　　（二）依申請公開  

　　2025年，我街道共受理政府信息公開申請1件，相關事項已按條例要求辦結并答復申請人，全年未發生因政府信息公開引發的行政復議、行政訴訟案件。街道建立依申請公開“受理—審核—辦理—答復—歸檔”全流程工作機制，明確辦理時限、責任分工和保密審查要求，暢通多渠道申請途徑，嚴格依規區分公開情形，做到受理有登記、辦理有規范、答復有依據、辦結有歸檔，確保工作有序高效推進。 

　　（三）政府信息管理  

　　一是健全“起草-審核-發布”三級審核機制，動態調整公開目錄，明確公開范圍、時限及責任主體，確保信息發布準確規范。二是定期開展存量信息梳理歸檔，及時清理廢止失效政策文件，建立信息管理臺賬，確保公開信息的有效性和權威性。 

　　（四）政府信息公開平臺建設 

　　一是做優市政府網站公開主陣地。科學劃分公開類目，做到應公開盡公開、分類清晰規范；嚴格落實三級審核機制，嚴把信息質量與保密關口，確保發布準確合規；常態化更新內容，及時發布政策文件、工作動態、民生服務等信息，保障公開時效性。 

　　二是做強新媒體傳播載體。依托“鳳里街道We服務”公眾號、視頻號等渠道，發布圖文解讀、短視頻等通俗化內容，及時回應群眾留言咨詢，切實擴大政務信息的覆蓋面與觸達率。 

　　三是抓實群眾訴求辦理。積極回應社會熱點及關切情況，2025年度累計受理群眾熱線12345工單1702件，滿意率約為100%，在市綜合排名中名列前茅。 

　　（五）監督保障  

　　一是加強組織領導。成立政務公開監督小組，由人大工委主任擔任組長，紀工委書記擔任副組長，成員包括紀工委員和街道聘請的廉政監督員，負責監督檢查政務公開工作。二是壓實工作責任，將政府信息公開工作納入各科室重點工作范疇，逐級明確責任分工，細化責任清單，確保任務到人、責任到崗。建立常態化督查機制，定期開展專項檢查，對發現的問題及時督促整改，倒逼各項工作落實落細。 

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況 

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況 

　　五、存在的主要問題及改進情況  

　　一是公開內容較為單一。信息公開多以轉載上級政策文件為主，街道本級民生服務、項目推進等群眾關切的內容占比偏低，無法滿足群眾多樣化的信息需求。二是回應群眾關切主動性不足。多為被動答復群眾的咨詢和申請，對惠民政策落實、環境衛生整治等熱點問題，未主動公開工作進展和成效。 

　　下一步，我街道將持續深化政府信息公開工作。一是聚焦群眾“急難愁盼”，進一步拓展公開范圍，提升信息的針對性和實用性。二是優化線上線下公開渠道，推動信息發布與群眾互動深度融合。 

　　六、其他需要報告的事項  

　　街道依據上級文件嚴格落實信息處理費收繳管理工作，2025年街道未收取政府信息處理費。